Kommunizieren unter Stress

108,00

Teilnehmer:
Kursnummer: 1136

Strategien und Techniken für das Verhalten in schwierigen Kommunikationssituationen und für den Umgang mit unfairer Rhetorik und aggressivem Gesprächsstil – Umgang mit eigener Emotion und Betroffenheit – Deeskalations- und Abgrenzungstechniken – Umgang mit Beschwerde, Kritik und Unzufriedenheit – Umgang mit Manipulation und unfairer Rhetorik.
Mittagspause ca. 1 Std. Ab 6 TN

Termin

So, 15.01.2023, 11:30 – 18:00 Uhr

Anzahl

1x

Einheiten

7,8

KursleiterInLothar Tschapka
KursortVHS Raum 1